1.OBJET

La présente Politique de Remboursement précise les conditions applicables aux demandes de remboursement concernant les services proposés sur TVMondial.fr.

2.DEMANDE DE REMBOURSEMENT

Toute demande de remboursement doit être adressée à :

Email : Contact@tvmondial.fr

La demande doit préciser, dans la mesure du possible :

• le nom utilisé lors de la commande ;

• l’adresse email associée à la commande ;

• la date de la commande ;

• la raison de la demande.

3.CONDITIONS DE REMBOURSEMENT

Les demandes de remboursement sont examinées conformément aux conditions applicables au service commandé et à la réglementation en vigueur.

Lorsqu’un remboursement est accepté, celui-ci est effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande, lorsque cela est techniquement possible.

4.SERVICES NUMERIQUES

Lorsque l’exécution d’un service numérique commence avant la fin du délai légal de rétractation, les conditions relatives au droit de rétractation sont celles prévues par la législation applicable et par les informations communiquées au client avant la commande.

5.DELAIS

Après validation d’une demande de remboursement, le délai nécessaire au traitement et à l’apparition des fonds sur le compte du client peut dépendre de l’établissement bancaire ou du prestataire de paiement utilisé.

6.CONTACT

Pour toute question concernant un remboursement :

Email : Contact@tvmondial.fr

Dernière mise à jour : 04/10/2026